大南郊汽配城从成立之日起，就把对商户和客户的服务思想订为根本宗旨。

我们认为只有服务好商户客户，才能使大南郊汽配城可持续的发展，只有商户和客户在大南郊感到有家一样的温暖感、安全感、方便感、舒适感，才能放心地集中精力做好他们自己的商品服务工作。

服务工作很烦琐，但其重要性不言而喻，所以，市场成立了后勤部，选派了能吃苦耐劳、有爱心、耐心、细心、责任心的同志去管理和去做这项工作。经过一年的精心打造，大家共同的努力，服务网络已基本成形，服务经验也已积累，服务能力也已大有提高，服务后所取得的成果也大有成效。商户和客户的满意度也逐步地在提升。服务的项目正在逐步地增加，以其达到完美成效。为使汽配城的发展和壮大，后勤部的全体员工正以满腔热忱，百倍的努力投入到充满希望的工作之中。

汽配城其具体的服务项目如下：

一、               暖气的供应：对全汽配城的所有商户实行免费供应暖气。供暖质量达到国家的基本要求。配备了一支有经验的供暖队伍，负责冬季的供暖任务。

二、               生活用水的供应：汽配城搭建了较完善的供水网络，免费对商户和客户24小时供应自来水。白天工作时间免费供应商户和客户开水。

三、               基本用电设施的配备：汽配城对各入住商户的屋内，全部配备齐全所有必须的用电设施。对商户提出的特殊用电设施，汽配城负责免费配合安装。汽配城院内各条通道和院外的道路夜间全部照明，汽配城正门和围栏安装了彩色灯光照明。

四、               清洁工作：汽配城配备了一支专职清洁队伍，每天对汽配城的所有部位进行不间断的清洁，使汽配城保持了一个完好清洁的场所。

五、               维修维护：汽配城专门配备了维修维护人员，对商户的一些日常琐碎之事进行全面负责处理。如更换玻璃，维修门窗等等。

六、               生活区的建立：为商户和客户着想，汽配城专门设施了生活服务专区。在专区内有各种口味的饭店，有质优价廉的超市，有服务周到、技术高超的理发店，有质检合格的桶装水站，有卡拉OK厅等等。

七、               安全保卫设施：汽配城专门配备了一支以退伍军人为主体的训练有素的安保队伍。每天24小时不间断地对市场巡查，维护秩序，使商户和客户放心、安心。

尽管我们做了大量的服务工作，但离商户和客户对我们的要求还不够，我们在现有的基础上再接再厉，更上一层楼。做到商户和客户的事就是我们自己的事，当好每位入住商户和客户的服务兵。